最近,雷勇(宜宾辛普森整装定制家居经销商)拿下了帝露宜宾区域的总代理权。早在准备进军木门之前,雷勇就仔仔细细、里里外外地考察了成都大大小小的门厂。这次代理帝露白门,也算是满足了雷勇多方考察后的殷切希望。从板材到定制衣柜,再到整装,每一次产品的选择,雷勇都是慎之又慎,往往考察一个产品,都要泡在成都厂里数天。从一定意义上来说,在其人生里程中,雷勇可算是一个执着的产品经理。
选择做产品经理是一条孤独的路。君不见,10年前,雷勇毅然投身定制家居界时,他三舅指责他昏了头,“你简直是疯了,哪个花大钱来装这个!”君不见,4年前,雷勇花费100多万,装了辛普森整装家居,周遭声音不断“雷勇咋想的,做得这么高端!”
但做产品人的内心,是执着而安静的,所以雷勇淡淡地回答,“找到合适的产品,默默坚持地去做就行了。”
“必须是一个产品经理”
“除了客户群稍微精准些,没有其他更多的优势。”雷勇说出此话时,他的表情很淡然,很容易让人误会,这句话里,到底是他的无奈多一点,还是执着更多。
然而,木工出身的雷勇告诉笔者,有两点他非常坚持:品质、配套。
所以,几年前,当时决心做整装配套时,雷勇不得不把KD割爱(KD没有木门),主动联系了辛普森。“经过长期的考察,我发现从工厂实力、产品结构、经销商存活率来说,辛普森都是一个很好的品牌。这对于我做配套发展,是相当有利的。”
笔者还记得第一次见到雷勇,是在2013年,当时我与他擦肩而过。进到辛普森店里,询问其老板,店员告诉我,“刚刚出去的,穿着白色T-shirt的就是我们雷总。”瞬时,愕然。生活中的雷勇,似乎总把自己的位置放得很低,感觉他存在感很低。除了谈产品,其他大多时候,他也显得比较寡言。但是对于产品工艺,又是极其的苛刻。所有的原因只有一个,太想把好产品带给大家了。
所以作为一名称职而执着的产品经理,深入源头早是司空见惯的一种行为。入行10年有余,雷勇基本每年都会把自己泡在厂房,在成都,在广东。就拿成都定制行业其中的一个基地,新繁来说。曾经有很长一段时间,雷勇就天天“腻”在这些厂房里,仔细瞧,仔细问。为此,还曾一度让老板误会,雷勇是要准备自己开厂了。
“我只是来做产品的”
“我还记得,10多年前,那时我还在做KD衣柜。我们那一年,在3·15之前,就做了接近20张单子。这在当时还比较安静、没有今天所谓的各种活动的行业里,还是很难得的。当时消费者来,就是看起了你的产品。这么多年来,我们也一直这样走下去的。”眼前的雷勇,陷入了回忆中。
但显然,现在的产品不再仅仅是产品本身。此刻,产品被赋予了更多的含义:文化、使命、地位……
当我提到营销模式时,雷勇直言,哪儿来什么营销模式,“我们农村出生,没有经过专业的营销培训,要说营销模式,那都是假的,四拼八凑的。还是只有在考察的过程中,不断模仿学习。今年开始,我们才建立了业务团队,出去跑业务。销售行业在改变,营销也在改变。”
典型的一幕是,在采访刚刚开始时,我们就在讨论微信的使用度问题。雷勇告诉我,“现在有一种功能,可以在客户进入你门店的100米以内,通过微信,让客户收到门店的详细信息。”
虽说,雷勇没有说出他的营销操作方式,但是有一点是绝对正确的,而雷勇也是一直在践行的:差异化竞争。不仅仅是产品本身定位,就像上面谈到的微信使用一样,现在他建立的业务团队,也在实践过程中也给客户一种外在意识表现:我们就是来做产品的,只是刚刚好能满足你们家装的所有需求,仅此而已。
解决一切产品的问题,就是解决客户的一切家装问题。从这个层面来说,雷勇的确,只是一个产品经理,一个尤其执着的产品经理。